Kullanım koşulları

Hizmet nedir

Alvara AI, web adresinden ideal müşteri profilini çıkarır, bu profile uyan firmaları ve kişileri listeler ve her müşteri adayı (lead) için bir e-posta taslağı yazar. Planına göre listeyi dışa aktarabilir ve kampanya taslakları hazırlayabilirsin. Plan sınırları fiyat sayfasında yazılıdır.

E-postalar senin adına gönderilmez

Alvara AI senin adına e-posta göndermez. Yazdığımız taslağı gözden geçirir, dilediğin gibi düzenler ve kendi e-posta hesabından sen gönderirsin.

Taslağın içeriğinden, kime ve ne zaman gönderildiğinden sen sorumlusun. Taslaklar yapay zekâ ile yazılır ve hatalı ya da eksik olabilir; göndermeden önce oku.

Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti yasalara aykırı, yanıltıcı ya da alıcının istemediği toplu ileti göndermek için kullanma. İletişim istemeyen kişilere yazma; ticari elektronik ileti ve kişisel verilerin korunması mevzuatına uy. Başkasına ait bir hesabı ya da erişimi izinsiz kullanma.

Analiz ettiğin siteler

Yalnız sahibi olduğun ya da analiz etmeye yetkili olduğun web sitelerini gir. Başkasına ait bir siteyi izni olmadan girme; yetkin olmadığın bir siteyi girersen sorumluluk sendedir. Alvara AI yalnız kamuya açık sayfaları okur. Bu kurala uymazsan hesabını kısıtlayabiliriz.

Hesap ve plan

Hesap bilgilerini doğru tut; hesabının güvenliğinden sen sorumlusun. Ücretsiz ve ücretli planlar, fiyat sayfasında yazılı sınırlarla sunulur. Hesabını kapatmak istersen bize yazman yeterli; bu koşulları ihlal edersen hesabını kısıtlayabiliriz.

Veriler

Müşteri adayı bilgileri kamuya açık kaynaklardan ve veri sağlayıcılardan derlenir; eksik ya da güncel olmayabilir. Kişisel verilerin nasıl işlendiği, hesabındaki veriler ve müşteri adayı listelerindeki kişilerin verileri dahil, KVKK aydınlatma metninde anlatılır.

Değişiklikler

Hizmeti geliştirdikçe özellikler ve bu koşullar değişebilir. Koşulları değiştirirsek bu sayfanın başındaki son güncelleme tarihini yenileriz.

Hak, iade ve geri dönen adres

Aylık lead hakkından yalnız teslim edilen lead düşer; teslim edilmeyen kısım arama bitince geri döner. Doğrulanmış e-postası bulunamayan alıcı firmalar lead sayılmaz; tamamlanan aramalarda en çok teslim edemediğimiz hak kadarını İnceleme'de ücretsiz gösteririz.

Teslim ettiğimiz adrese gönderdiğin e-posta kalıcı olarak geri dönerse (adres ya da alan adı yoksa; 5.1.1 ya da 5.1.10), geri dönüş iletisini teslimden sonraki 30 gün içinde ham .eml dosyası olarak info@alvaraai.com adresine ilet. Süre, bildirimin bize ulaştığı güne bağlıdır, işlem gününe değil. Geri dönüşteki alıcı adresi (Final-Recipient) teslim kaydımızla aynıysa o lead'in hakkını geri yükleriz.

Geçici hatalar (kutu dolu, spam engeli, 5.7.x kodları) kapsam dışıdır. “Kişi firmada çalışmıyor” ve “uygun alıcı değil” iade nedeni sayılmaz. Son 30 günde teslim edilen lead'lerin yüzde 5'ine kadar (yukarı yuvarlanır) iade doğrudan yapılır; fazlasını tek tek inceleriz.

İletişim

Bu koşullarla ilgili sorular için: info@alvaraai.com